La Livraison en Points Relais
Vous travaillez et n’êtes pas chez vous dans la journée ? Vous êtes peu disponible pour vous faire livrer à domicile ? 1kmapieds.com vous propose un service de livraison sécurisé et très avantageux, avec un nouveau partenaire logistique: MONDIAL RELAY.
Choisissez de retirer votre commande dans l'un des 6000 Points Relais Mondial Relay, répartis en France métropolitaine, Belgique et Luxembourg.
Les Points Relais sont des commerces de proximité (Fleuristes, pressing, station- service, presses…), souvent ouverts tard ainsi que le week-end. Ce sont des commerçants agréés par le réseau MONDIAL RELAY respectant une charte de qualité de service pour assurer nos livraisons.
Ils s'engagent notamment à réceptionner et à tenir à votre disposition votre colis pendant 14 jours, sans aucun frais supplémentaire. Attention : passé ce délai, le commerçant renverra votre colis à 1kmapieds.com.
Vous choisissez le point le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail ou de votre lieu de vacances. Vous pouvez aller chercher votre colis quand cela vous arrange ; les horaires d'ouverture étant précisés à la commande. Vous pouvez trouver le Points Relais qui vous convient, d'un clic ici.
Pensez à vous munir de votre pièce d'identité pour retirer votre colis. Celui-ci restera à disposition dans votre point relais pendant 14 jours !
A tout moment, vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel depuis la prise en charge jusqu'à la livraison accessible depuis le site Internet Mondial Relay.
Lorsque votre colis est mis à votre disposition dans votre Points Relais, vous êtes prévenus par email, SMS ou message vocal.
En choisissant notre partenaire Mondial Relay lors de la validation de votre commande sur 1kmapieds.com, frais d’emballage et d’expédition, à 5.20 € (jusqu’à 1 kg).
LES RETOURS :
Nous n'acceptons plus les retours par Mondial Relay pour des raisons de délais et pertes fréquentes lors d'un retour.
